formule van Maister
Vertrouwensformule
Trusted Advisor worden, dat klinkt goed. Of vertrouwde adviseur, of iets dat erop lijkt. Onderaan de streep is de vraag of je te vertrouwen bent. Dat vinden de meeste mensen wel van zichzelf. Maar vinden anderen dat ook van jou? Karin stopt het onderwerp in de formule van Maister en licht de vier kernelementen van vertrouwen toe.
Zwijgen is een argument dat moeilijk te weerleggen is.
Heinrich Böll
Dit filmpje is gebaseerd op een hoofdstuk uit ons boek Opdrachtgever Tevreden – Van inhoudelijk expert naar adviserende partner.
Als je het wilt gebruiken, stellen we bronvermelding zeer op prijs.
Meer weten over het onderwerp of hoe we jouw organisatie hiermee kunnen helpen? Mail of bel met 0348-741670.