Ik denk dagelijks terug aan de sessies, voornamelijk de basisbeginselen die je mij hebt meegegeven! – Nee=okay – Vertrouwen is de basis – Goed voor mij-goed voor de klant – Kwaliteit is geen issue – Nu zaaien……. – Geven-ontvangen-bedanken Steeds weer komen ze terug!

Wij, als 7 koppig HPE-Team, zijn in een 18 maanden trainingstraject met Jan Willem van Dreamfactory ‘gedoken’, kopje onder gegaan? Echt niet, we kwamen telkens weer boven ???? Ik moet Jan Willem een compliment maken, in 34 jaar dienstverband moet ik absoluut stellen dat dit, -van de vele trainingen die ik in deze periode heb gevolgd-, de meest zinvolle en beklijvende (ja, zoek die maar eens op!) training is die ik heb gevolgd. De diverse sessies hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat we met zijn zevenen anders zijn gaan denken over hoe wij onze klanten op een veel betere manier van dienst kunnen zijn. Ik heb geen van mijn collega’s kunnen ‘ betrappen’ op een negatieve instelling tav deze training, jammer dat ie (bijna ?…) af is !

Je hebt me een veel zwaardere brug aangereikt tussen inhoud en sales, ipv het kleine loopbruggetje dat ik had. Ik heb commercie meer aan boord getrokken; en toen vervolgens het woord commercie weg gedaan; het is gewoon onderdeel van mijn werk geworden.

Beste Maarten, Ik wil je bij deze graag nogmaals bedanken voor de training gisteren. Ik behoorde tot de categorie die vinden dat netwerken en verkopen een nare bijsmaak hebben en zo’n netwerk-initiatief nemen “eng”. Je boek en met name ook de training gisteren hebben dat veranderd. Het is me duidelijk geworden dat je juist heel goed integriteit kunt bewaren en ten toon spreiden in die activiteiten en dat dit zelfs gewaardeerd wordt. Tegelijkertijd even het besef: stom dat ik me dat niet eerder realiseerde, want als anderen mij zo benaderen vind ik dat ook alleen maar prettig. Maar nu dus nog “even doen”! Ik ga je tips opvolgen voor inplannen van de reminder en maken van een maandelijkse afspraak met een collega om elkaar scherp te maken en houden op dat vlak. Nog met enige schroom maar ook verheuging ga ik ook het lijstje bellen om het ijzer te smeden nu het heet is met mensen voor wie de drempel al relatief laag is, om te ervaren hoe dat gaat. Last but not least: wat ik mooi vond om te zien en te horen, is dat je blijk geeft van “practice what you preach” en niet alleen maar een mooi verhaal afdraait. Ik moest bijvoorbeeld glimlachen omdat ik je nooit kon betrappen op gebruik van het woord “maar”, en altijd nadrukkelijk “en” zei, net als in je boek. Veel succes verder met je bedrijf en de activiteiten! Het lijkt me inspirerend om werk te doen waar je in deze mate je ei in kwijt kan. Met vriendelijke groet, Evert van den Berg

De Trusted AdvisorA training is voor mij een voorbeeld van hoe je training met praktijkervaring verbindt en daarmee resultaat bereikt

Ha Mijke, ik wilde je heel graag bedanken voor de fijne, inspirerende en leerzame sessies. Het was een eyeopener om te merken hoe vast ik soms zit in bepaalde gesprekspatronen — en hoe jouw (simpele maar doeltreffende!) tips meteen zorgden voor meer resultaat in mijn gesprekken. Super waardevol! En los daarvan: jij bent gewoon een ontzettend leuk mens en een hele prettige trainer. Dankjewel voor je energie, je inzichten en je enthousiasme.

Door eerst met de wondervraag te beginnen, wordt het daarna veel makkelijker om met je eigen oplossing te komen en achterhaal je beter de echte redenen van de klant in een koopgesprek. Het werkt echt!

Dag Anique, het gaat heel goed, zelfs met het feedback geven. Het klinkt mogelijk wel raar uit de mond van iemand die bijna 52 is, maar…. Gewoon heel veel oefenen.

Toch leuk om even te vermelden, mijn gesprek over het integreren van een gebruikersanalysetool heeft ertoe geleid dat we nu aan tafel zitten om een bredere website-strategie aan te bieden. Deze strategieontwikkeling is inmiddels losgetrokken van de offerte over de integratie van de gebruikersanalysetool, waardoor we dus eigenlijk een volledig nieuw traject/idee aanbieden. Dit gaat vooralsnog volgens het boekje; samen bekijken wat de klant wil (en wat nog meer?) alvorens ik simpelweg heb gevraagd ‘welk budget heb je in gedachten?’ (In eerste instantie voelde dit vreemd, maar hier kwam gewoon een inhoudelijke reactie op, interessant om te merken).  Leuk om te merken dat de theorie en tips die we op de maandagavonden bespreken, in de praktijk tot zichtbaar resultaat leiden.  We zien elkaar volgende week weer bij de volgende les op de maandagmiddag/avond. Tot dan!  Tip Mijnssen Business Consultant Yellowtail

Ha Mijke en Evert, hartelijk dank voor jullie trainingen bij Tilburg University. Heb hier al meermaals dankbaar gebruik van kunnen maken, zowel zakelijk als ook privé.

Ik was zeer sceptisch over netwerkgesprekken. Verkopen vind ik een vies woord. Verkopers vind ik van die lastige mensen die alleen maar voor eigen gewin dingen doen. Maar op deze manier met mensen spreken, netwerken en mooie dingen samen doen geeft energie en is voor mij wel een eye-opener. Eigenlijk weet je het wel. Het is alleen zo dat je het in de waan van de dag niet doet.

Ook ik kan Jan Willem van de Dreamfactory enorm aanbevelen. Zoveel eyeopeners, heb er dagelijks nog wat aan.