Gaby de Nijs, opleidingsmanager bij het Ministerie van Defensie en klant van het eerste uur. Binnen het agentschap dat de ICT van Defensie verzorgt, wilde men meer klantgericht gaan werken. Luisteren naar de klant, adviseren wat echt nodig was, én de strijd met commerciële aanbieders aangaan. Wij mochten daarbij helpen. En het compliment van Gaby is inmiddels voor ons een soort lijfspreuk geworden. Als je Dreamfactory belt, weet je dat het goed komt.

Ik was zeer sceptisch over netwerkgesprekken. Verkopen vind ik een vies woord. Verkopers vind ik van die lastige mensen die alleen maar voor eigen gewin dingen doen. Maar op deze manier met mensen spreken, netwerken en mooie dingen samen doen geeft energie en is voor mij wel een eye-opener. Eigenlijk weet je het wel. Het is alleen zo dat je het in de waan van de dag niet doet.

Karin van Zalinge van Dreamfactory heeft ons geholpen door een combinatie van training, begeleiding en inrichting van het commercieel overleg. Het traject heeft gebracht wat we er van gehoopt hadden: het resultaat is dat de commerciële waakvlam bij iedereen aan staat, we spreken een gezamenlijke taal en er is meer leven in de brouwerij. Dankzij de consultants zitten we meer aan tafel en blijven we in contact met (oud-)opdrachtgevers.

Door eerst met de wondervraag te beginnen, wordt het daarna veel makkelijker om met je eigen oplossing te komen en achterhaal je beter de echte redenen van de klant in een koopgesprek. Het werkt echt!

Beste Jan Willem, Hoe gaat het met de verkoop van je nieuwste boek? Ik wilde even een leuk feitje met je delen. De “belronde” van de adva trainingen heeft (na een aantal maanden) voor een mooi resultaat gezorgd… Naar aanleiding van een van mijn telefoontjes met een van mijn oud opdrachtgevers hebben we binnen mijn afdeling een mooie opdracht gescored (150k!!)

Toch leuk om even te vermelden, mijn gesprek over het integreren van een gebruikersanalysetool heeft ertoe geleid dat we nu aan tafel zitten om een bredere website-strategie aan te bieden. Deze strategieontwikkeling is inmiddels losgetrokken van de offerte over de integratie van de gebruikersanalysetool, waardoor we dus eigenlijk een volledig nieuw traject/idee aanbieden. Dit gaat vooralsnog volgens het boekje; samen bekijken wat de klant wil (en wat nog meer?) alvorens ik simpelweg heb gevraagd ‘welk budget heb je in gedachten?’ (In eerste instantie voelde dit vreemd, maar hier kwam gewoon een inhoudelijke reactie op, interessant om te merken).  Leuk om te merken dat de theorie en tips die we op de maandagavonden bespreken, in de praktijk tot zichtbaar resultaat leiden.  We zien elkaar volgende week weer bij de volgende les op de maandagmiddag/avond. Tot dan!  Tip Mijnssen Business Consultant Yellowtail

Ik denk dagelijks terug aan de sessies, voornamelijk de basisbeginselen die je mij hebt meegegeven! – Nee=okay – Vertrouwen is de basis – Goed voor mij-goed voor de klant – Kwaliteit is geen issue – Nu zaaien……. – Geven-ontvangen-bedanken Steeds weer komen ze terug!

Anique, heel veel dank voor alles. Ik heb in mijn carrière al heel wat trainers en begeleiders langs zien komen maar moet jou oprecht een compliment maken voor de manier waarop je de dag hebt georganiseerd en uitgevoerd. Ik vind je een geweldige professional en natuurlijk een geweldig mens. Echt iedereen krijgt positieve energie van jou.

Van harte dank voor het materiaal en voor de fijne trainers-training, Maarten! ik heb vandaag online lesgegeven en heb een aantal technieken gebruikt, zoals samen een strand getekend, de incheckronde gedaan aan de hand van de dieren foto’s en de deelnemers wandelen gestuurd. Het was heel fijn om te zien hoe het écht lukte om die verbinding te realiseren.

Lekker praktisch, en zeer toepasbaar resultaat.

Je hebt me een veel zwaardere brug aangereikt tussen inhoud en sales, ipv het kleine loopbruggetje dat ik had. Ik heb commercie meer aan boord getrokken; en toen vervolgens het woord commercie weg gedaan; het is gewoon onderdeel van mijn werk geworden.

De Trusted AdvisorA training is voor mij een voorbeeld van hoe je training met praktijkervaring verbindt en daarmee resultaat bereikt