Onze kennis delen we graag

De Artikelen bibliotheek

Met artikelen, boekbesprekingen, interviews en filmpjes

Hier kun je grasduinen in onze artikelen en krokotubes.

We zijn nog bezig alle artikelen van de vorige naar deze site over te zetten. Work in progress

Filters

Thema
Thema
Medium
Medium
Onderwerpen
Onderwerpen
Krokotube
Oplossing op A4
Laat je klant meedenken in het U-model bij de oplossing op een A4.
Krokotube
Chunken
En wat nog meer
Krokotube
Vertel wat je wilt met I.M.I.
In de gereedschapskist van de Trusted Advisor zitten meerdere methoden en technieken. Een daarvan is echt een soort multitool, die je altijd kunt gebruiken bij spannende gesprekken. Nee, het is niet de KOE (kaken op elkaar), maar het heeft ook drie letters: Als het echt belangrijk voor je is, vertel dan wat je wilt met IMI
Krokotube
Inhoudelijke profs zijn taakonvolwassen
Managers verzuchten wel eens: waarom doen ze het niet gewoon? Hoe komt het dat inhoudelijke professionals vaak zo’n moeite hebben met netwerken en klantcontact houden? JW legt uit.
Krokotube
De klant wil jou
Maar jij zit al vol …
Krokotube
Ervaringsverhalen
Ken je dat? Je rijdt terug van een klant en je denkt: “Balen, ik kon de klant niet helemaal overtuigen”. Hoe voorkom je dat?
Krokotube
Netwerken
De gouden driehoek: Mijke vertelt over de drie basiselementen van netwerken.
Krokotube
Geld als laatste bespreken
De plek van het budget op de agenda
Krokotube
Prikkeldraadtaal
Vertrouwen belangrijk? Voorkom de valkuil van prikkeldraadtaal in je gesprekken.
Krokotube
Vijf stijlen om met conflicten om te gaan
Wat doe je als het niet zo lekker loopt in de samenwerking? Welke stijl kies je, en welke alternatieven heb je?
Krokotube
Uitvoerder, Expert of Partner
Wat is je rol naar je opdrachtgever? En is dat wel altijd handig?
Krokotube
Collega gezocht - van trots naar netwerken
Recruitment gaat een stuk lekkerder als je trots bent op je eigen organisatie